---
title: "Assistente Inteligente: Introdução"
slug: "assistente-inteligente-introducao"
description: "O que fazer quando dentro de sua companhia, existem diversas bases de conhecimento,"
updated: 2023-06-07T19:30:21Z
published: 2023-06-07T19:30:21Z
canonical: "docs.studio365.io/assistente-inteligente-introducao"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.studio365.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Assistente Inteligente: Introdução

O que fazer quando dentro de sua companhia, existem diversas bases de conhecimento, atreladas a áreas e responsabilidades completamente diferentes, e é necessário realizar a consulta de informações em diversas bases?

A resposta para isso pode ser complicada e é dessa necessidade que nasceu o Assistente Inteligente.

## O que é o Assistente inteligente?

Pensado para trazer informações pertinentes a cada assunto, o Assistente permite que seus usuários tenham acesso a informação necessária da forma mais simples possível: perguntando! Com uma linguagem fluída, é possível criar diferentes bases de conhecimento e gerenciar as respostas de acordo com a necessidade de sua empresa.

![image.png](https://cdn.document360.io/cd6d8313-dfaa-4480-9674-a3b47ca4bfa5/Images/Documentation/image%28195%29.png)

Diferentes de ferramentas de pesquisa disponíveis na web, o conteúdo do Assistente será gerenciado por sua equipe, trazendo informação e conhecimento que faz sentido para o dia-a-dia de seu colaborador.

![image.png](https://cdn.document360.io/cd6d8313-dfaa-4480-9674-a3b47ca4bfa5/Images/Documentation/image%28196%29.png)

## Como gerenciar o Assistente?

Gerencie suas perguntas e respostas no painel de Gerencimento do QnA, uma tab em seu teams, para que sua equipe possa desenvolver as melhores respostas para perguntas que são importantes para seus colaboradores.

![image.png](https://cdn.document360.io/cd6d8313-dfaa-4480-9674-a3b47ca4bfa5/Images/Documentation/image%28197%29.png)

Então você terá controle sobre as respostas que o assistente vai fornecer a seus colaboradores, num painel simples e de gerenciamento rápido, pensado para que sua ferramenta esteja sempre em evolução.

## E se o assistente não souber uma resposta?

Além de editar e enriquecer sua base de conhecimento, entendemos que nem sempre a informação mais precisa vem da inteligência artificial, então por quê não contatar um especialista? O Assistente faz isso para você!

![image.png](https://cdn.document360.io/cd6d8313-dfaa-4480-9674-a3b47ca4bfa5/Images/Documentation/image%28198%29.png)

Faça com que o Assistente conecte seus colaboradores ao especialista responsável por aquela informação ou área de atuação, diminuindo o volume de chamados em seu departamento de tecnologia, mas ainda assim, permitindo a possibilidade de conexão entre pessoas.

Veja mais sobre o Assistente Inteligente em nossa página de documentação!