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    Como criar um Comunicado?
    • 04 Dec 2023
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    Como criar um Comunicado?

    • Updated on 04 Dec 2023
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    Article summary

    Na página Inicial, a direita de sua tela, selecione Novo, tudo começará por aqui.

    Ao clicar em Novo poderá escolher o tipo de comunicado que deseja enviar, sendo eles:

    • Comunicado (Comunicado Comum)
    • Enquete - Disponível apenas para o Company Hello Enterprise
    • Questionário - Disponível apenas para o Company Hello Enterprise

    image.png

    Comunicado

    Ao selecionar mensagem após clicar em Novo, você verá uma tela de edição de comunicado com alguns campos a serem preenchidos:

    image.png

    • Título: Campo destinado ao título do comunicado, texto simples com limite de 200 caracteres.
    • Imagem: Campo destinado a selecionar a imagem do comunicado.
    Tamanho das Imagens

    Esse campo aceita arquivos nos formatos PNG, JPEG e GIF, recomendamos o uso de imagens de tamanho 532px de largura por 1200px de altura e 200kb de espaço físico.
    Contudo são suportadas imagens que não ultrapassem 1200px de largura por 1200px de altura e 1mb de armazenamento. Quanto maior for a imagem maior o tempo de renderização pelo usuário.

    • Resumo: : Campo destinado ao resumo ou descritivo do comunicado, texto com várias linhas, limitado a 2000 caracteres com suporte a Rich Text.
    • Botões: : Campo destinado ao título do botão do comunicado, texto simples com limite de 50 caracteres. Pode ser adicionada um imagem a cada botão (respeitando os limites descritos acima).
    • URL do Botão: Campo destinado a url de redirecionamento do botão call to action, obrigatório que a url inicie por https://
    Botões

    É possível adicionar até 06 botões com links diferentes em um comunicado.
    Importante: é possível adicionar links no corpo do comunicado, porém é possível contabilizar as interações, portanto os cliques só são contabilizados nos Botões.

    Ao clicar em Próximo, partiremos para seguinte tela:

    image.png

    Aqui teremos 04 opções de envio:

    • Enviar no Canal Geral de um equipe;
    • Enviar no chat individual dos membros dessa equipe;
    • Enviar para toda organização;
    • Enviar no chat individual dos menmbros de Grupos do 365 ou Listas de Distribuição.
    Envio para toda Organização

    Esse botão pode ser desativado fazendo solicitação a nosso suporte, é importante ressaltar que ao enviar um comunicado a toda organização, todos usuários com licenciamento do Teams receberão o comunicado.

    Nessa tela, também temos outras opções do envio:

    • Envio Agendado: agendar comunicado, para que sejam enviados automaticamente em data e hora pré-estabelecida (desde que ao menos 35 minutos após a criação do comunicado).
    • Mensagem Importante: Envia mensagem com a tag Importante no Teams, portanto se o usuário estiver com status ocupado ou não incomodar, ainda sim, ele será notificado.

    Após essas configurações podemos Salvar como Rascunho.

    Ao voltar a página inicial, vá em rascunhos, clique nos três pontos ao lado do comunicado e selecione Enviar.

    Pronto! O Comunicado será enviado e você pode acompanhar o processo na Página Inicial do Company Hello!

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