Atualmente existem dois planos para contratação do aplicativo no Azure Marketplace: Profissional e Enterprise, sendo cada um dividido em 3 categorias diferentes.
Nesta página, falaremos mais sobre as particularidades de cada plano.
Balcão Virtual Profissional:
Podendo ser adquirido em variações de acordo com a quantidade de atendentes, unidades e volume de atendimento mensal, o plano profissional pode ser considerado o plano-base da aplicação, o profissional inclui:
- Balcão Virtual de Atendimento;
- Atendimento externo;
- Planos entre 100 e 1000 unidades de atendimento.
Balcão Virtual Enterprise:
O Plano Enterprise nasce da necessidade de usar o Balcão Virtual em sua capacidade máxima, com todos recursos ativos e novos recursos sendo disponibilizados a cada atualização. Também disponível em cinco opções de contratação, também de acordo com o número de atendentes, unidades e volume de atendimento.
O Plano Enterprise inclui:
- Tudo disponível no Plano Profissional;
- Possibilidade de ativação de Recursos Premium;
- Planos entre 100 e 1000 unidades de atendimento.
Integration Pack Add-On
Pacote de customização para integração do Balcão Virtual com sistemas internos - disponível para assinaturas do tipo II (Profissional e Enterprise).