Implantação

A implantação do Balcão Virtual com o Azure Marketplace ficou extremamente facilitada, após a ativação de seu plano, temos dois caminhos a seguir:

Já tenho uma versão antiga do Balcão Virtual:

Todo o processo será realizado em conjunto com nosso time técnico, e teremos os seguintes passos:

1. Atualização do Registro de Aplicativo no Azure ;
2. Atualização dos aplicativos no Centro de Administração do Teams;
3. Migração;
4. Liberação para uso, na versão atual;
5. Atualização para nova versão.

Será necessário a participação de um Administrador Global e o processo total levará em torno de 02 horas e a aplicação não ficará disponível nesse período.

Estou começando no Balcão Virtual:

Numa nova contração do Balcão Virtual, teremos os seguintes passos:

1. Consentimento das permissões da aplicação;
2. Instalação dos aplicativos no Centro de Administração do Teams;
3. Criação de uma equipe com os Atendentes e Gestores;
4. Criação das Unidades de Atendimento;
5. Liberação para uso.

Será necessário a participação de um Administrador Global e o processo total levará em torno de 30 minutos, com a aplicação 100% funcional após a realização da agenda.